Cap

Cap

• P: Ets un fabricant o una empresa comercial?
  R: Som un fabricant amb tres fàbriques situades a les províncies de Zhejiang, Jiangsu i Anhui. Mohom és una filial del grup, centrada en les exportacions i dedicada a proporcionar productes i serveis de qualitat-.
• P: Quina és la vostra quantitat mínima de comanda (MOQ)?
  R: El nostre MOQ és 1 unitat. Si demaneu els nostres productes estàndard, no hi haurà cap quota de motlle. Si un estil nou requereix un motlle, compartirem el cost del motlle amb els nostres clients.
• : Em podeu ajudar a fer el meu propi disseny?
  R: Sí, donem suport als serveis OEM i ODM i podem personalitzar dissenys segons les vostres necessitats. També podeu afegir el vostre logotip als productes, amb opcions de gravat làser, convex o còncaus.
• P: Oferiu mostres?
  R: Sí, podem proporcionar mostres. El cost de la mostra dependrà de si es requereix un nou motlle, costos d’enviament i altres factors. Podem discutir els detalls després de més comunicació.
• P: Com garanteix la qualitat del producte?
  R: La nostra empresa utilitza un sistema de gestió digital integral que fa un seguiment a cada pas del procés, inclòs CRM, gestió de comandes, seguiment de matèries primeres, producció, envasos i enviament. D’aquesta manera es garanteix que la qualitat del producte sigui controlada i controlada. A més, tenim més de 300 treballadors qualificats i tres fàbriques per donar suport a la producció a escala gran -.
• P: Quins són els vostres termes de pagament?
  R: Acceptem diversos mètodes de pagament, inclosos PayPal, Western Union, Cash i Alibaba Comerç Assurance. Per a comandes superiors a 2.000 dòlars, també acceptem els pagaments de cartes de crèdit (LC) i transferència telegràfica (TT) (30% de dipòsit, 70% de saldo a pagar contra la còpia de la factura de càrrega).
• P: Quin és el temps de producció i lliurament de les comandes?
  R: Normalment, el nostre temps de producció és d’entre 7 i 30 dies hàbils després de rebre la comanda. L’hora exacta depèn de la quantitat de comanda, dels requisits de personalització i de la disponibilitat d’estocs. Proporcionarem una data de lliurament precisa un cop confirmada la comanda.
• P: Quins mètodes d’enviament oferiu?
  R: Oferim diverses opcions d’enviament, com ara mercaderies marines, mercaderies aèries i serveis expressos. El mètode d’enviament es triarà en funció del volum de la comanda, la destinació i els requisits del client.
• P: Doneu suport a l'enviament a tot el món?
  R: Sí, donem suport a l’enviament global. Independentment d’on sigui, podem proporcionar serveis de logística fiables per assegurar -nos que la vostra comanda arribi a temps.
• P: Puc fer un seguiment de la meva comanda?
  R: Sí, un cop enviada la comanda, proporcionarem el número de seguiment de manera que pugueu fer un seguiment del vostre paquet en temps real - a través de la informació logística proporcionada.
• P: Com puc contactar amb vosaltres?
  R: Podeu contactar amb nosaltres a través del nostre lloc web oficial, correu electrònic o servei al client en línia. El nostre equip d’atenció al client us respondrà el més aviat possible i proporcionarà ajuda.
• P: Oferiu una garantia de qualitat per als vostres productes?
  R: Sí, proporcionem una garantia de qualitat integral per assegurar -nos que cada producte experimenta estrictes controls de qualitat. Si hi ha problemes amb la qualitat del producte, gestionarem devolucions o intercanvis en funció de la situació específica.
• P: Puc personalitzar els envasos dels vostres productes?
  R: Sí, oferim serveis d’embalatge personalitzats. Podeu triar l’estil d’embalatge que s’adapti a la vostra marca i el dissenyarem i el produirem segons els vostres requisits.